Общая характеристика функций журналистики.
Функции исходят из целей. Основная цель журналистики – информационное обслуживание массовой аудитории (МА) и социальных институтов (СИ).
1. Первичная функция журналистики – коммуникация. Если МА окажет СМИ доверие, контакт может быть прочным. Тогда СМИ станет влиятельным.
2. Идеологическая (социально-ориентирующая).
3. Организаторская. Контроль и критика СИ. От реализации этой функции зависит ее влиятельность. Предложения по оптимизации деятельности СИ, анализ решений и документов, работы различных организаций, контроль исполнения конституционных и правовых норм. Это может быть рассказ о конкретной проблеме («Город»), критика практики оказания соц.помощи (критика ЖКХ, системы образования).
4. Культурно-образовательная. Формирование культуры поведения и поведенческой модели в целом. Публикация законов, разъяснений специалистов, примеров поступков людей.
5. Рекламно-справочная.
6. Рекреативная.

Не вноси лампу в комнату, где не хотят света.

Общественное мнение представляет собой реакцию массового сознания на явления, события, процессы современной жизни. Отдельные субъекты общества образуют социальную группу (географическую, возрастную, и т.п.). Наиболее характерные для данной группы оценки составляют общественное мнение. Помимо оценок общественное мнение содержит представления о дальнейшем движении, развитии ситуации. В современном «многослойном» обществе общественное мнение не может быть однородным. По всем ключевым позициям существуют различные суждения: от немного схожих до диаметрально противоположных. Т. Е. мы имеем дело с множеством общественных мнений, которые, как правило, находят свое отражение в СМИ. На определенном историческом отрезке победу одерживает то одно, то другое мнение, и во многом это зависит от работы СМИ: от того, насколько удачно они будут представлять лидеров мнений, или сами будут играть роль лидера мнений. Следует отметить, что общественное мнение является самым изменчивым компонентом массового сознания. В него постоянно входят новые суждения о возникающих явлениях, старые, отжившие отходят на периферию или забываются, наиболее важные переходят в глубинные слои массового сознания. С этой трактовкой массового сознания, предложенной Е. Прохоровым, не согласна Г. Лазутина. Она полагает, что общественное мнение – не компонент массового сознания, а его продукт: «Это особое, ситуативно возникающее информационное образование… призвано выполнять роль программы поведения масс в меняющихся условиях».
В силу своей специфики СМИ основное внимание уделяют формированию общественного мнения. Когда речь заходит о воздействии на аудиторию, нельзя избежать таких понятий как пропаганда и агитация.
Первоначально термин пропаганда появился в католической практике и означал «распространение вероучения». В начале ХХ века он приобрел политическое звучание. Определения пропаганды, встречающиеся в отечественных источниках — это деятельность журналистики по распространению фундаментальных идей. В широком понимании — распространение любых знаний, форм деятельности, норм поведения, не обязательно связанных с политикой.
К понятию пропаганды тесно примыкает агитация (от лат. «agitatio» - «приводить в движение»). Это деятельность журналистики по распространению оперативной информации, активно формирующей позиции масс, воздействие на аудиторию путем создания примера для подражания, а так же с помощью призыва и морального стимула. Агитация может не содержать непосредственного призыва к действию, прямых оценок. Достаточно определенным образом подобранных фактов, чтобы способствовать формированию того или иного отношения к текущей действительности (примеры: «Ленин на субботнике», Путин и спорт, Медведев-интернет-пользователь).
В американской коммуникативистике термин пропаганда имеет отрицательное значение и употребляется по отношению к прессе тоталитарных государств. Во время первой мировой войны американский Институт анализа пропаганды дал этому термину такое определение — это «выражение мнения или действие со стороны групп или индивидов, целью которого является воздействие на мнения или действия других и изменение их в заранее определенном направлении». Акцент был сделан на манипулятивной, трансформирующей сознание сути явления. Слово «пропаганда» употреблялось в устойчивой связке с определениями «коммунистическая», «советская». На Западе существует мнение, что независимая пресса – противоядие от пропаганды. Пресса не является частью правительства, следовательно, не исполняет пропагандистские функции, как в Китае, Северной Корее. Даже государственные компании, как, например, английская BBC, позволяют себе критику правительства. Раболепное отношение к властям не сулит СМИ долголетия. Однако даже американцы признают, что тезис о полном отсутствии пропаганды в СМИ уязвим. Декларируя свободу прессы от пропаганды, они подразумевают манипулятивную пропаганду, подчиненную выгоде определенных правящих классов или групп, широкомасштабное распространение лжи и дезинформации, запугивание, обман, фальсификацию. Среди ее приемов — представление частной точки зрения типичной, вырывание цитат из контекста, использование выгодных фраз, замалчивание источника информации, использование тенденциозного отбора новостей.
Этому типу воздействия противопоставляется убеждающая пропаганда, которая опирается на методы убеждения, способствует общественному прогрессу, активности граждан. Примеры — пропаганда здорового образа жизни, культурных ценностей и т.п.

Не вноси лампу в комнату, где не хотят света.

Лозунг свободы печати был выдвинут в 17 веке. Охраняется законодательством. Свобода слова. Абсолютной свободы нет. Журналистика как социальный институт действует на основе нормативных актов. Исторически сложилось 3 концепции свободы печати: авторитарная концепция (исходит из того, что журналистика должна действовать в интересах власти, инакомыслящие подвергаются жестокому прессингу); либертарианская (противовес авторитарной, право на свободу печати без всяких ограничений); концепция социальной ответственности журналистики (утверждается право на свободу слова, свободу распространения мыслей и идей, право искать, получать и распространять информацию, право на свободу печати, ТВ и РВ. Цензура запрещается, но права и свободы а также ограничения установлены законом).
Реализация свободы возможна только при наличии экономических условий, в условиях рыночной экономики СМИ может выжить только когда доходы превышают расходы. Доходы — плата за предоставление информации, доход от рекламы, субсидии. Государство располагает большими возможностями в экономическом обеспечении функция журналистики – это и налоговая политика, льготные тарифы. Серьезными инструментами влияния располагает предпринимательство. Круги — реклама, тексты ПР, спонсорство. Однако, такая экономическая поддержка не всегда бескорыстна.
СМИ могут противостоять нежелательному экономическому давлению. Чтоб его избежать, СМИ пытаются решать экономические проблемы самостоятельно с помощью, например, создания концернов мультимедиа. Это делает издания независимыми.

Не вноси лампу в комнату, где не хотят света.

Независимо от того, информирует ли журналист публику о свершившихся событиях, анализирует ли причины проблем, освещает конфликт или рассказывает о хорошем человеке, он выполняет свой профессиональный долг. Журналист может захотеть увидеть нечто большее за фактом (например, проблему большой социальной значимости или конфликт, затрагивающий многих людей), а может и не иметь никакой иной мотивации, кроме редакционного задания и чисто прагматического интереса — выжать максимум возможного из своего ньюсмейкера-источника. Выбор модели поведения, как правило, остается за самим профессионалом прессы. Вопрос же в том, чему журналист отдает предпочтение, чем руководствуется в этом выборе. Журналист может просто описывать реальные и лежащие на поверхности факты, а может попытаться пролить свет на природу их происхождения, показать взаимосвязь и противоречивость событий. Это сложно.
Исследователи мотивации журналистской деятельности, в целом, сходятся во мнении, что в системе факторов, побуждающих журналиста к конкретной профессиональной деятельности, ключевым является желание «влиять». Влиять на ситуацию, на человека, на развитие событий, на социально значимые обстоятельства и процессы. При этом важно понимание того, что если журналист и не ставит перед собой прямой цели влиять, то его информирование о конфликтном событии так или иначе оказывает влияние на восприятие конфликта, а значит и на решение или углубление самой проблемы, которая обеспечивает динамику и интенсивность конфликта.
Здесь никуда не уйти от очевидных вопросов. Влиять с какой целью? Зачем? Какими средствами? С какими предполагаемыми последствиями?
Еще один немаловажный вопрос, вытекающий из того очевидного факта, что журналистика предполагает большой выбор поведенческих моделей и наделяет значительными степенями свободы представителей этой профессии. Каковы пределы положительного влияния журналиста, где та грань, за которой начинаются негативные последствия воздействия прессы на развитие конфликта?
И очень серьезный вопрос к самим журналистам: а можно ли рационально и с позитивными последствиями влиять на предмет, явление или процесс, не зная его сущности? Ответ на этот вопрос ясен: вряд ли.
Профессионально-нравственные представления журналистской общности, определяющие основу профессиональной позиции журналиста, выступают в качестве доминанты его профессионально-нравственного сознания. По сложившейся в науке и практике языковой традиции эти представления отражаются в категориях «профессиональный долг», «профессиональная ответственность», «профессиональная совесть», «профессиональное достоинство», «профессиональная честь». Первая из перечисленных категорий играет особую, ключевую роль, причем не только в теоретическом, но и в практическом плане. В чем причина такой значимости категории «профессиональный долг»? В чем сущность профессионального долга? Каково содержание профессионального долга?
«Усвоение» индивидом содержания профессионального сознания трудовой группы происходит далеко не сразу и не в полном объеме, постольку не сразу приходит к человеку и осознание профессионального долга — системы предписаний, которым необходимо следовать.
Во многом отношение к своему профессиональному долгу формирует творческая индивидуальность журналиста.
Мир личности журналиста-профессионала складывается в соответствии с объективными требованиями его профессии. В качестве “ядра” личности следует выделить мировоззренческие, социально-политические позиции. Успешную деятельность, проявляющуюся как реализация позиций, способностей, обеспечивают: совокупность личностных свойств, система освоенных знаний, полученные в практике навыки и опыт. “Внешний” слой, как бы скрепляющий весь мир личности журналиста, составляет область ответственности за профессионально-творческую самореализацию, за самосовершенствование и развитие личности, за самоотдачу в служении обществу.
Разумеется, ответственность требует знаний в области права и этики, а опыт - осмысления с помощью теории. И как бы велики ни были склонности, реализоваться они могут, только будучи обеспеченными знанием и опытом.

Не вноси лампу в комнату, где не хотят света.

Творчество – это способность создавать новое, то, чего не было. Это общее свойство человека как биологического вида. Высшим уровнем творческой деятельности является создание продуктов духовной, интеллектуальной природы.
Журналистика – это вид творческой деятельности человека, где основой профессии является постижение жизни, объективное освещение любых сторон реальной действительности, осмысление многообразия человеческого бытия, а также специфическая форма внеличностного общения. Журналистика отражает общественное сознание и формирует его, служит обществу и одновременно является инструментом социального управления. Именно вследствие этого СМИ называют четвертой властью (вслед за представительной, исполнительной и судебной). Являясь сложным диалектическим явлением современной жизни, журналистика – это одно из важнейших орудий общественного прогресса, ибо без всестороннего развития журналистики невозможно развитие общества и человеческой цивилизации.
Работа журналиста есть акт опосредованного общения с читателями, радиослушателями, телезрителями. Это коммуникативный (от лат. communicatiо – делаю общим, связываю, общаюсь) акт, который в самом простом виде состоит из трех компонентов:
источник информации → способ передачи → потребитель информации
Для журналистов, в свою очередь, информация – объект их работы: они собирают, обрабатывают, распространяют не любую, но (обратите внимание на определение журналистики в самом начале главы) актуальную, общественно значимую информацию.
Журналистская информация имеет характерные особенности.
Во-первых, это, как правило, новость. Поиск нового во всех сферах общественной жизни – в политике, экономике, науке, культуре, спорте – главное для журналиста. Впрочем, журналистика не замыкается в социальной тематике, хотя и отдает ей предпочтение. Малоизученные явления природы, открытия на земле, в небесах, в Мировом океане и космосе, в макромире и микромире, в поведении людей и животных – безграничный духовный и материальный мир, нас окружающий, ежечасно преподносит множество сюрпризов, которые журналисты должны зафиксировать и сообщить о них своей аудитории.
Во-вторых, журналистская информация должна быть оригинальной. Когда пресса изо дня в день твердит одно и то же, аудитория утрачивает интерес и к информации, и к ее источнику. Общественная значимость делает информацию интересной, причем в достаточно значительной части аудитории.
В-третьих, журналистская информация должна быть полезной. К сожалению, нередко работники СМИ в погоне за сенсационностью забывают об этом. Хрестоматийный пример: собака укусила человека – это не сенсация; сенсация – если человек укусил собаку. Однако во второй части данного парадокса речь идет о клиническом случае, представляющем интерес разве для психиатров; общество же в целом вряд ли извлечет сколько-нибудь полезную информацию из такого сообщения. Разумеется, пресса имеет право на занимательную информацию, но это маргинальные (находящиеся в стороне от основного содержания, на обочине, буквально – на полях печатного издания) новости. Не случайно, материалы такого рода публикуются обычно под рубриками “В конце номера”, “Заметки на полях”, “Забавная смесь” и т.д.

Творческих индивидуальностей, в которых более или менее сбалансировано проявляется все совокупность необходимых качеств, может быть множество типов, в каждой отдельной творческой личности эта гармония нова и своеобразна. Но в любом случае какие-то отдельные черты и свойства проявляются ярче, чем другие. Так, одни больше опираются на рациональное, другие — на образное мышление; одни — на строгое доказательство, другие — на изложение деталей и подробностей; кто-то мобилизует свои преимущества в прогностической сфере, а кто-то — в исторических аналогиях и т.д.
Эти индивидуальные различия (при более или менее сбалансированном проявлении всех качеств) не только неизбежны, но и необходимы для жизни редакционного коллектива.
Склонности — запускающие механизмы при формировании журналиста. Важную роль здесь играют мотивации.
Способности — особенности личности, которые являются субъективными условиями успешного осуществления выбранной деятельности. Они проявляются в степени быстроты, глубины и прочности овладения необходимыми умениями, характерными для конкретной деятельности, на основе освоения знаний и осмысления опыта (своего и чужого).
Использование склонностей и способностей, их характер и направленность во многом зависят от особенностей третьей составляющей “ядра” личности — его социально-мировоззренческой, общественно-политической позиции. Это “стержень” личности.
Значительную мотивационную роль играют и личностные свойства и возможности журналиста:
1) интеллектуальные качества — занимают ведущее место. Это система мыслительных способностей человека, уровень его умственного развития. Главное для журналиста — разбираться в явлениях жизни, ум, ясность мысли, способность к рациональному постижению действительности. Для интеллекта важно накопление знаний. Но главное — интеллектуальная активность, сообразительность, смелость мысли и т.п.
2) черты образного мышления и видения явлений действительности,
3) успех журналиста во многом зависит от особенностей эмоционально-психологического и волевого склада его личности. Характерной чертой журналиста является “любопытство”, обращенность психики вовне, журналист — экстраверт, а не интроверт, стремление докопаться до истины. Журналисту необходимо мужество, доброта, отзывчивость, чуткость, низкий “болевой порог”, умение сочувствовать и встать на место своего собеседника, героя и антигероя. Общительность, стремление понять даже противника, быстрота реакции, умение сосредоточиться, работать в трудных условиях, собранность, находчивость, мобильность, толерантность.
Система знаний (энциклопедизм): профессионально-журналистское знание, специальные знания.

Не вноси лампу в комнату, где не хотят света.

Для успешной работы журналисту надо представлять действительность как совокупность источников информации и знать их координаты. В сущности, основных типов источников только три: документ, человек и предметно-вещественная среда.
Понятие «документ» употребительно сегодня в двух смыслах – широком и узком. Согласно широкому, документ – это материальный носитель записи (бумага, кино- и фотопленка, магнитная запись, перфокарта и т. п.) с зафиксированной на нем информацией для передачи ее во времени и в пространстве. Документы могут содержать письменные и печатные тексты, изображения, звуки. Документ в узком смысле – деловая бумага, юридически подтверждающая какой-либо факт или право на что-то.
Говоря о значении документа для журналистики, часто имеют в виду именно узкий смысл. Между тем для нее актуальны оба значения слова: «деловая бумага» – лишь одна из многих разновидностей документальных источников информации, попадающих в сферу журналистского внимания в соответствии с целью деятельности. Так роль документального источника для журналиста может выполнить фото из личного архива, или даже письмо солдата из армии или дневниковая запись (при условии согласия владельца). Издается много периодических справочников, содержащих развернутую информацию по различным вопросам. Даже обычный телефонный справочник – неплохой помощник: ведь он содержит не только номера телефонов, в нем отражена структура управленческих служб, названия и имена предприятий и учреждений. К тому же сегодня у многих журналистов уже есть доступ к Интернету и другим информационным сетям.
Человек – ключевое звено в системе информационных источников. В американской научной традиции оно квалифицируется как «живой источник», и в этом – не только прямой смысл: человек – субъект деятельности, он включен в природные и социальные процессы множеством связей и потому как источник информации неиссякаем. Во-первых, он всегда свидетель или участник происходящих вокруг событий и потому вы ступает как держатель информации о них. Во-вторых, он – носитель информации о себе, о своем внутреннем, субъективно создан ном мире. В-третьих, он – транслятор информации, полученной от других.
Особенность этого источника в том, что он может открыться или не открыться для нас: как существо социальное человек программирует свое поведение сам, что обязан учитывать журналист.
Предметно-вещественная среда – обстановка, которая нас окружает. Предметы и вещи могут рассказать о событиях иной раз не меньше, чем человек.
Для журналиста принципиально важно знать: одни и те же данные он может найти в источниках всех трех типов.
К концу XX века в обществе утвердилось понимание необходимости оказывать средствам массовой информации организованную информационную поддержку. Сегодня у нас в стране существует достаточно развернутая система информирования журналистов о происходящих событиях. К основным его формам относятся следующие:
1) брифинги – короткие совещания работников средств массовой информации, на которых идет ознакомление с позицией властных структур по тому или иному вопросу;
2) презентации – торжественные встречи представителей каких-либо государственных, общественных или частных структур с общественностью, в том числе с представителями прессы, для ознакомления с новым предприятием, новой продукцией, новыми результатами деятельности;
3) пресс-конференции – встречи государственных и общественных деятелей, представителей науки, культуры и т. д. с журналистами для информирования их в связи с актуальными событиями или для ответов на их вопросы;
4) пресс-релизы – специальные сводки сообщений для прессы о существенных фактах в той или иной сфере действительности, подготовленные соответствующими пресс-службами (не предназначены для публикации!);
5) специализированные информационные бюллетени о текущих событиях той или иной сферы действительности, издаваемые корпоративными информационными агентствами;
6) экстренные сообщения по факсу или электронной почте, поступающие в органы массовой информации от пресс-секретарей, пресс-служб, пресс-центров различных ведомств и общественных объединений.